

家事代行サービスを提供させていただくスタッフは20代~50代の女性スタッフのみです。経歴や性格、モチベーションなど厳正な審査にクリアした者のみを採用しております。作業スキルの研修はもちろん、マナー・礼節などの研修もしっかり行っております。






スタッフは、お客様の担当となる前に必ずデスク研修と実地研修を行います。


定期的にお客様にアンケートをお願いしております。ご意見・苦情をありがたく頂戴し、さらなるサービスの改善に努めます。

毎回作業終了後には、サービス報告書に作業内容と時間などを記入いたします。また、コミュニケーションノートを作り、メッセージなどをご記入いただくことで、お客様と良好な関係を築けるよう努めています。

サービスのクオリティと作業効率をより高めるため、作業中のスタッフのもとへ定期的にお客様担当者が巡回し、アドバイスを行っております。お客様からのご意見・ご要望をもとに採用後も研修を重ね、日々サービスの見直しと改善を行っています。

常に衛生的な身なりを心がけ、作業前・中には手指消毒を徹底しています。また、家事代行のプロとして、常に万全の状態でお伺いできるよう健康管理にも努めています。